По его мнению, такой «цифровой помощник» должен стать простым и понятным способом решения ежедневных задач, не требующим специальных знаний.
Интерфейс суперсервиса будет максимально упрощён — крупные кнопки, логичные разделы, голосовое управление. С помощью помощника можно будет взаимодействовать с медицинскими учреждениями, оплачивать квитанции, вызывать такси, общаться с социальными работниками и волонтёрами. Обучение его использованию предлагается проводить на базе «Почты России».
Береснев считает, что реализация инициативы поможет пожилым людям преодолеть технологические трудности и обеспечит им полноценное участие в цифровой жизни страны.
