https://moskwanews.ru

Ирина Филатова: Важно защитить права пользователей платных цифровых подписок

/ 18 сентября 2024 11:23

Депутат Государственной Думы ФС РФ Ирина Филатова (фракция КПРФ) поделилась в своем Телеграм-канале новостью о единогласном принятии в первом чтении законопроекта, соавтором которого явилась она сама, о защите прав пользователей цифровых подписок.

— Широко распространена практика, когда компании списывают денежные средства за подписки с карт пользователей без уведомлений, ссылаясь на отсутствие такой обязанности. В результате людям сложно своевременно отслеживать все платные подписки. Отменить их, в том числе, после бесплатного пробного периода бывает довольно трудно. Также маркетплейсы нередко списывали у покупателей денежные средства с карт, удаленных ими из средств оплаты, — рассказала Ирина Филатова.

Филатова отметила, что законопроект поможет защитить пользователей в ряде случаев.

— Во-первых, продавец будет обязан за сутки до очередного платежа направить пользователю уведомление о предстоящем списании и информацией о том, как прекратить подписку. Во-вторых, компания не сможет списать средства с карты покупателя, которая ранее была удалена с площадки до момента приобретения товара или услуги.

При этом отмечу, что документом не предусматривается административная ответственность за нарушение вышеуказанных норм. Их планируется определить позднее по итогам мониторинга работы закона. Вступление в силу запланировано с 1 марта 2025 года, — добавила Ирина Филатова.

Общество