На сегодняшний день банки с поразительной лёгкостью переводят деньги злоумышленникам и не несут за это никакой ответственности. Плюта предлагает обязать их компенсировать клиентам ущерб, если не доказано, что сам клиент передал данные добровольно.
— Мошенники пользуются самыми последними достижениями инженерии, они вооружены технически, создают фейковые голоса, даже цифровые лица, а граждане оказались во всём этом цифровом аду совершенно беззащитны. Мошенники под видом сотрудников банков выманивают у пенсионеров, в силу возраста неискушённых в современных технических достижениях, их пароли и коды доступа к банковским приложениям. Чаще всего совершают такие операции специально созданные мошенниками программы-роботы, и отследить их совсем несложно, — заявил Роман Плюта.
Общественный деятель уже обратился к Президенту РФ с просьбой рассмотреть возможность введения презумпции вины банков и обязанности компенсировать пострадавшим потери. Соответствующие обращения также были направлены Валентине Матвиенко и Вячеславу Володину.